La SERNAC, el Servicio Nacional del Consumidor en Chile, ha emitido una nueva alerta de seguridad relacionada con la recientemente lanzada Kia Carens 2023, actualmente disponible en el mercado ecuatoriano. La advertencia destaca la presencia de problemas eléctricos notoriamente similares a los experimentados por el nuevo Kia Sportage.
El inconveniente específico de la Kia Carens 2023 se localiza en el tablero de instrumentos digital, una problemática que parece ser común en los modelos más recientes de Kia. Este problema se manifiesta al apagar por completo el tablero de instrumentos, incluso con el automóvil en marcha, lo que impide al conductor visualizar datos cruciales durante la conducción, tales como la velocidad, nivel de combustible, presión de neumáticos o alertas relacionadas con el motor.
La inhabilitación completa del tablero de instrumentos representa un riesgo significativo de accidentes, ya que priva al conductor de la capacidad de monitorear aspectos esenciales para la seguridad vial. La falta de visualización de datos puede afectar la toma de decisiones y la respuesta del conductor mientras está al volante.
Hasta el momento, en Chile se han reportado más de 800 unidades con este problema, según la misma empresa. Sin embargo, hasta ahora no se han registrado accidentes relacionados con esta falla específica en la Kia Carens 2023.
Kia Motors ha respondido a esta situación ofreciendo a los consumidores afectados la posibilidad de realizar un cambio inmediato del componente defectuoso de forma gratuita. Lamentablemente, esta medida está disponible exclusivamente en Chile y no se aplica en Ecuador.
Esta alerta de seguridad proporciona información crucial para los propietarios y potenciales compradores de la Kia Carens 2023, destacando la necesidad de estar al tanto de las medidas tomadas por Kia y considerar precauciones adicionales para garantizar una experiencia de conducción segura.
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Link del reporte de la SERNAC:
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