Profeco y Mazda anuncian llamado a revisión por anomalía como parte de una alerta de seguridad emitida a nivel nacional. La Procuraduría Federal del Consumidor informó que este llamado involucra a 5,937 vehículos de la marca japonesa, tras detectarse una irregularidad técnica en el sistema de medición de combustible. Esta situación podría comprometer la seguridad operativa durante la conducción cotidiana.
De acuerdo con la información oficial, Profeco y Mazda anuncian llamado a revisión por anomalía con el objetivo de prevenir riesgos derivados de una lectura incorrecta del nivel de combustible en el tablero de instrumentos. Aunque no se han reportado incidentes, la autoridad considera indispensable la intervención preventiva.
Modelos Mazda incluidos en la campaña de revisión
La campaña de servicio anunciada por Profeco y la automotriz se enfoca exclusivamente en modelos específicos. En primer lugar, se encuentran las unidades Mazda CX-90, correspondientes a los años modelo 2024 y 2025. Asimismo, el llamado incluye los vehículos Mazda CX-70 del año 2025.
En este contexto, Profeco y Mazda anuncian llamado a revisión por anomalía para garantizar que los propietarios de estas unidades reciban atención técnica oportuna. La identificación de los modelos afectados permite una acción más eficiente y focalizada por parte del fabricante.
Origen técnico de la anomalía detectada
El origen del problema se localiza en un error de programación dentro del software del Módulo de Control de la Carrocería (BCM). Esta anomalía ocasiona que el indicador de combustible muestre un nivel superior al real contenido en el tanque. Como consecuencia, el conductor podría interpretar erróneamente la autonomía disponible del vehículo.
Por ello, Profeco y Mazda anuncian llamado a revisión por anomalía ante el riesgo potencial de que el vehículo se quede sin combustible de forma inesperada. Esta circunstancia podría provocar la detención repentina del motor y dificultar la reanudación de la marcha.
Medidas correctivas y seguimiento de Profeco
Como medida correctiva, Mazda Motor México realizará la inspección correspondiente y la actualización del software del BCM en todas las unidades afectadas. Este procedimiento se efectuará sin costo alguno para los consumidores y contará con una vigencia indefinida.
Finalmente, Profeco y Mazda anuncian llamado a revisión por anomalía reafirmando el compromiso institucional de dar seguimiento puntual a esta campaña. La Profeco subrayó que su objetivo principal es salvaguardar la integridad de los consumidores y fortalecer la seguridad en las vías de comunicación, mediante acciones preventivas y correctivas coordinadas con el fabricante.
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Fuente:
americaretail-malls.com
